데스크 상담여직원 상당히 불친절하네요
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작성자 김철환 댓글 1건 조회 9,500회 작성일 11-03-10 09:23본문
| 이름 | 김철환 |
|---|---|
| 이메일 | ahffk@korea.com |
| 연락처 | 010-2203-3944 |
| 견적의뢰 내용 | 안내데스크 상담여직원 전화받는법을 가르치세요.
누군지는 모르겠지만, 영업을 하기 싫은건지 전화받는 태도가 너무 엉망이네요. 싸가지 없이 전화받는 그런 직원을 두면 고객 다 떠나지 않을까요? 유선상으로 항의를 할까하다가 관두고 몇글씁니다. |
댓글목록
총괄관리자님의 댓글
총괄관리자 작성일
안녕하세요?
먼저 사업부장으로써 제가 대신해서 사과드립니다.
차후 이런일이 없도록 시정조치하고 재발방지를 위해 철저한 교육을 시키도록 하겠습니다.
다시 한번 죄송하다는 말씀을 드리며, 보다 더 고객님께 다가가도록 최선을 다하겠습니다.
좋은 하루 되십시요..
KTICC 사업부장 드림.